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(ca) France, Mouette Enragée #40 - "Voisins Vigilants": la encarnación de un mercado del miedo en auge (en, fr, it, pt, tr)[Traducción automática]

Date Fri, 26 Sep 2025 10:03:29 +0300


El sistema "Voisins Vigilants" es solo uno de los productos básicos que produce un mercado del miedo en auge. En 2021, la industria de la seguridad en Francia, en todos los sectores, generó ingresos de 23.600 millones de euros*. Esto por sí solo atestigua el estado de descomposición del capitalismo, alimentado por los mercados financieros y armamentísticos. En el corazón de este sector, nichos nacionales, como el que ocupa la empresa "Voisins Vigilants", trabajan para aclimatar a la población a la vigilancia masiva y local, moldear comportamientos e inculcar hábitos de consumo perniciosos.

No pretendemos ofrecer una presentación exhaustiva del programa "Vigilancia Vecinal"; otros también lo han intentado, y sus escritos han proporcionado el material para la nuestra (1). Es en su doble función, como producto básico en un mercado de seguridad en auge y como cómplice demagógico de la política local, que examinaremos brevemente el tema.

Un producto hecho en EE. UU.

El programa de vigilancia vecinal surgió en Estados Unidos en la década de 1960, tras las revueltas por los derechos civiles y la represión policial que las acompañó (2). El primer programa se implementó en Nueva York en 1982, tras un incidente criminal. Poco después, en Inglaterra, se lanzó el programa "Vigilancia Vecinal del Reino Unido", que se presentaba como una respuesta a los robos y allanamientos de morada. En Francia, según la historia de las dos startups marsellesas que impulsaron la marca, una tía estadounidense de avanzada edad les dio la idea. Así fue como Brigitte Snyder importó el concepto a la ciudad de Saint-Paul-de-Vence, donde vivía por aquel entonces. Antes de regresar a vivir a EE. UU., aparentemente cedió el testigo a Thierry Chicha y Sébastien Arabasz...

Alimentando el Mercado del Miedo

En Francia, la iniciativa tiene un doble origen: uno con motivaciones políticas, bautizado como "Iniciativa Ciudadana" por su impulsor, Claude Guéant, entonces ministro del Interior de Nicolas Sarkozy; el otro, con motivaciones comerciales, llamado "Voisin Vigilante". En 2022, la pequeña empresa de nuestras dos startups registró una facturación de 820.000 EUR, financiada en gran medida con fondos públicos (3). La otra fuente de ingresos de la marca proviene de los datos de los "ficheros de clientes". Estos son almacenados por una filial de un grupo propiedad de Xavier Niel, el director de Free. Desde hace algún tiempo, la empresa está bajo el control de un fondo de gestión y financiación llamado Ham Finance. Este grupo incluye a miembros de la familia Dassault, ejecutivos de la prensa católica y empresarios del "espectáculo histórico".

Un negocio ideológico

Como pueden ver, el negocio de la marca se basa en promover un "sentimiento", el de la "inseguridad", una auténtica obsesión de demagogos de todo tipo y de los canales de "noticias continuas" dedicados a ellos. Según la definición de la palabra "sentimiento" del diccionario Petit Robert, refleja una "conciencia más o menos clara, un conocimiento que comprende elementos emocionales e intuitivos". A partir de ahí, ¿qué podría ser más fácil para charlatanes de todo tipo que despertar emociones, alimentar prejuicios y capitalizar las ideas más confusas?

Pero para que el producto sea vendible, debe ser atractivo y transmitir valores positivos. Los de la "solidaridad" y la "participación ciudadana" ahora embellecen el discurso, otorgando a la mercancía un valor añadido orwelliano. En las reuniones, organizadas la mayoría de las veces a petición de las prefecturas e implementadas por los ayuntamientos en colaboración con la policía o la gendarmería, se enfatiza la naturaleza supuestamente "apolítica" del sistema. Sin embargo, si analizamos los argumentos presentados durante estas reuniones, encontramos todas las obviedades de una ideología reaccionaria y centrada en la seguridad.

En cada una de sus variantes, "Voisin Vigilantes" afirma no dar respuesta a lo que denuncia como problemas, sino prevenirlos con antelación. Producir y difundir una retórica ansiosa estimula la demanda, que será satisfecha con una oferta comercial o institucional, a veces con ambas. Tras la impostura de una estrategia publicitaria estándar, identificamos el subtexto del viejo estribillo de la extrema derecha y su predicación obsesiva contra todo lo que venga del exterior, contra los extranjeros y la inmigración.

Además, el acto de vigilancia implica y exige, de hecho, una extensión, una resolución: la de la denuncia. La denuncia es una práctica profundamente arraigada en Francia. Se propaga en épocas convulsas, a menudo incentivado por el propio Estado, como ocurrió durante el régimen de Vichy o, más recientemente, durante el confinamiento provocado por la epidemia de COVID-19.

Ciudadanos sin sospecha

Tras el término "ciudadanía y solidaridad", que supuestamente representa el interés general, se esconden métodos excepcionales. Un pequeño número de personas, investidas por los servicios estatales con una prerrogativa especial respecto a sus iguales ante la ley, reciben la tarea de vigilarlos. De hecho, asistimos a una toma de poder, tanto real como simbólica, sobre un territorio y sus habitantes.

A ojos de los servicios estatales, estos ciudadanos sin sospecha cumplen los criterios exigidos para una "investigación de buena conducta": gozan de la confianza de las autoridades de la gendarmería y están motivados por ella. Entre ellos se encuentran "referentes" designados por la policía o la gendarmería para intercambiar "información". Entrenados en pocas horas o durante una reunión, se sienten "seguros y apoyados". Algunos grupos de estos ciudadanos vigilantes patrullan a pie o en coche y, a veces, "realizan investigaciones", aunque se les prohíbe intervenir. (4) ...

Limitarse a producir una contranarrativa contra este tipo de sistema tendrá poco efecto. Es esencial recurrir a ella, al menos para evitar dar rienda suelta a los reaccionarios impulsados por el viento mediático. (5) Pero es sobre todo en el terreno real de la lucha de clases y la solidaridad activa entre las personas explotadas de todos los orígenes que se frustrará el avance de la ideología de la seguridad. Es cuando recuperemos el espacio perdido y desarrollemos nuevas relaciones sociales contra quienes explotan los miedos y a nuestra fuerza laboral, porque obviamente son los mismos -patrones y políticos-, que haremos retroceder las ideologías y prácticas letales. --------------
* Fuente: Observatorio del Sector de la Seguridad Industrial: http://www.decision.eu/wp-content/uploads/2023/05/Observatoire-Industries-de-Sécurité-DECISION-2022.pdf
(1) Para elaborar nuestro resumen, consultamos los siguientes medios de comunicación: StreetPress, Basta Media y La Marsellesa.
(2) En aquel momento, el sistema se llamaba "Town Watch".
(3) Un alcalde de una localidad de 10.000 habitantes pagaba a la empresa "Voisins Vigilants" 7.000 euros al año a cambio de acceder a una aplicación: una "red social vecinal" donde se publicaban alertas e información. En resumen, esto implicaba pagar por el envío de una cierta cantidad de mensajes de texto a través de la red y adquirir la señalización ya conocida: vallas publicitarias, pegatinas, etc.
(4) Ibid: StreetPress, Basta Media y La Marsellesa. (5) Cabe destacar que un informe de la Oficina de Estadística de Seguridad Interior y otro del INSEE demostraron una disminución de los robos físicos entre 2008 y 2019...
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Recuadro: Daños colaterales...

En Francia, quienes defienden el sistema insisten en la supervisión de los "vigilantes vecinales" por parte de las fuerzas del orden estatales, en particular la gendarmería. Se dice que estos policías constituyen una protección contra posibles excesos o errores.
En Estados Unidos, la violencia no tardó en minar las prácticas de los vigilantes vecinales. Varios casos dan fe de ello, en los que el racismo y la discriminación eran a menudo la norma (1)... Algunos ejemplos, entre otros: en 2010, en Maryland, un vigilante vecinal fue declarado culpable de arrestar y golpear a un adolescente que consideraba sospechoso. En 2012, un "coordinador de vigilancia vecinal" asesinó a otro adolescente que regresaba caminando de la casa de su padre. En Georgia, un grupo de justicieros fue condenado por "fotografiar, vigilar e informar" sobre ciertas familias cercanas. En California, la Vigilancia Vecinal de Oak Creek fomentó campañas de acoso e intimidación contra otros residentes. Varios otros casos documentan provocaciones y violencia provocadas por "patrullas callejeras". Finalmente, el Ku Klux Klan creó su propio "grupo de vigilancia vecinal" en Misuri. Los volantes del KKK proclamaban: "¡Puedes dormir esta noche sabiendo que el Klan está despierto!" (1). "La Vigilancia Vecinal es más frecuente en barrios con una población predominantemente blanca de clase media".

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