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(it) Avustralia: ANCOM: "Mi fa male il cervello" (ca, de, en, pt, tr)[traduzione automatica]

Date Thu, 14 Aug 2025 09:17:33 +0300


Come i membri del sindacato delle Biblioteche Regionali di Geelong hanno fatto impazzire la dirigenza ---- È novembre 2020 e un membro del personale delle Biblioteche Regionali di Geelong vince un premio conferito dal sindacato. Il premio è un riconoscimento per l'impegno del membro del personale, in qualità di delegato sindacale eletto, nel guidare una campagna contro il trattamento ingiusto riservato dalla biblioteca ai dipendenti occasionali all'inizio dell'anno. Poco dopo aver conferito il premio, il sindacato ne pubblica un post sulla sua pagina Facebook. ---- Tutta questa storia sembra abbastanza innocente. Ma non, tuttavia, per la dirigenza della biblioteca. L'amministratore delegato della biblioteca, che sta setacciando la pagina Facebook del sindacato quasi a mezzanotte, vede il post e lo invia immediatamente via email al responsabile delle risorse umane della biblioteca. Il responsabile delle risorse umane, a sua volta, invia immediatamente la lettera all'avvocato della biblioteca, e la catena di email precipita rapidamente in una paranoia febbrile, con insinuazioni che la procedura di candidatura per il premio venga indagata, che il premio sia fraudolento perché gli eventi a cui si riferisce non sono mai accaduti e che il sindacato stia probabilmente orchestrando una vasta cospirazione per colpire e distruggere deliberatamente le Biblioteche Regionali di Geelong. "È esasperante", conclude l'avvocato della biblioteca.

Tutto questo scambio sembra troppo bizzarro per essere vero. Ma è vero: l'ho letto per intero. Queste email, e centinaia di altre simili, sono venute alla luce nell'ambito di una vasta pubblicazione di documenti ai sensi delle leggi sulla libertà di informazione che descrivono in dettaglio come la direzione delle Biblioteche Regionali di Geelong abbia gestito l'attività sindacale del personale, impegnato in un'intensa attività di sindacalizzazione sul posto di lavoro. Le discussioni interne tra i principali responsabili delle biblioteche su questi eventi offrono uno spaccato affascinante del mondo strano e paranoico delle persone che governano le nostre vite quotidiane sul posto di lavoro. E dimostrano che, lungi dall'essere onnipotenti e invincibili, i nostri datori di lavoro sono spesso estremamente vulnerabili e si lasciano prendere dal panico anche al minimo segno di opposizione.

Per la direzione delle Biblioteche Regionali di Geelong, i problemi iniziano a marzo 2020. A quel punto, i membri del sindacato si stanno organizzando seriamente da oltre un anno e, quando la direzione licenzia tutto il personale occasionale senza stipendio a causa della pandemia, i lavoratori affrontano la loro prima vera battaglia. Immediatamente si tengono enormi e furiose riunioni sindacali e, dopo che una lettera aperta del personale che sollecitava il reintegro dei lavoratori occasionali con il pieno stipendio viene respinta, i lavoratori votano affinché il sindacato renda pubbliche le azioni vergognose della biblioteca.

Inorriditi anche dall'opposizione retorica alla loro autorità, la direzione va in tilt. Decine di email si susseguono tra i responsabili senior della biblioteca, il personale dirigenziale e i consiglieri locali. Una pagina GoFundMe pubblica per il personale occasionale delle biblioteche innesca un'email d'emergenza del CEO all'intero consiglio di amministrazione della biblioteca, mentre una breve lettera al direttore sul giornale locale a sostegno del personale occasionale porta a un'email di 700 parole, carica di panico, al consiglio di amministrazione della biblioteca. Un comunicato stampa del sindacato scatena un'altra ondata di email urgenti. Ansioso di risolvere il problema, il consiglio locale inietta centinaia di migliaia di dollari per finanziare i turni del personale occasionale, e la direzione della biblioteca non sospende più il lavoro durante i successivi lockdown.

I problemi per la direzione, tuttavia, non scompaiono, poiché tentano di sfruttare l'opportunità della pandemia per congelare gli stipendi del personale e rimuovere le penali per il fine settimana, mentre i lavoratori resistono e scioperano. Decine di altre email interne mostrano panico e indignazione per singoli post su Facebook, lo stalking di singoli utenti di Twitter che pubblicano lievi critiche alle azioni della biblioteca e ore e ore spese a prepararsi alla crisi causata da molteplici scioperi.

Il tono di gran parte della corrispondenza mostra quanto la direzione sia scossa dai propri dipendenti. "Dovevo togliermi questa preoccupazione dalla testa", scrive l'amministratore delegato in un'e-mail quasi a mezzanotte a un membro senior del Consiglio di Geelong, mentre un consigliere comunale, osservando le sue abitudini notturne di posta elettronica, le consiglia di "cercare di riposare un po'". Apprendiamo di colazioni rovinate per l'amministratore delegato dopo aver letto lettere al direttore a sostegno del personale sul giornale locale, e di ferie rovinate dai post dei sindacati su Facebook ("Che post orribile", si lamenta un dirigente. "Lo so, davvero orribile", interviene un altro manager). Leggiamo sconcertanti teorie del complotto sulle risorse umane quando un attivista sindacale vince un premio, e vediamo come, ripetutamente, la più lieve sfida alla loro autorità mandi i manager in uno stato di confusione, panico e autocommiserazione. Per non parlare della stanchezza. "Parliamone al telefono", scrive un manager a un altro a proposito di un imminente sciopero del personale. "Mi fa male il cervello". All'inizio del 2022, i lavoratori avevano ottenuto significativi aumenti salariali e respinto ogni attacco alle loro condizioni, e ogni membro del management della biblioteca aveva lasciato l'organizzazione o era stato costretto ad andarsene. Ogni giorno, al lavoro, ci sentiamo impotenti e completamente in balia dei nostri superiori. Ma la realtà è che facciamo tutto il lavoro, realizziamo tutti i profitti, li superiamo di gran lunga in numero e, quando siamo organizzati e uniti, il loro potere inizia ad apparire estremamente tenue. E quando leggi le email dei capi, ti rendi conto che anche loro lo sanno.

https://ancomfed.org/2025/07/my-brain-is-hurting/
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