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(fr) Courant Alternative #360 (OCL) - Brèves de L'Eco 360
Date
Thu, 4 Jun 2026 22:45:14 +0100
Livreurs à domicile: une forme d'esclavage ---- Une grande enquête
interdisciplinaire a eu lieu, à Bordeaux et à Paris. Ces travailleurs
sont sur le pont plus de 63 heures par semaine, de six à sept jours sur
sept, pour un revenu très inférieur au seuil de pauvreté. Dans le
secteur de la livraison de repas, le fonctionnement des plateformes
numériques repose sur des algorithmes de mise en relation
restaurants/clients/livreurs, de tarification et de déconnexion qui leur
permettent de piloter une vaste main-d'oeuvre statutairement
indépendante. Quant aux livreurs, leur statut d'auto-entrepreneur les
place en dehors du cadre réglementaire de la santé et de la sécurité au
travail applicable aux salarié·e·s. Leur situation s'apparente à un
retour du travail à la tâche. ---- Les livreurs sont quasi exclusivement
des hommes (98,9%), immigrés (97,8%) et relativement jeunes, leur âge
médian est de 30 ans. Leur niveau de diplôme est en revanche hétérogène.
La plupart sont arrivés récemment en France (depuis 2020 en médiane) et
sont principalement originaires d'Afrique de l'Ouest, d'Asie du Sud et
d'Afrique du Nord. Près des deux tiers sont sans papiers. La majorité ne
dispose pas d'un logement personnel. Près d'un livreur sur deux à Paris
et plus d'un sur trois à Bordeaux (36,7%) déclarent avoir passé au moins
une journée entière sans manger, par manque d'argent, au cours des douze
derniers mois. Les trois quarts des livreurs travaillent sous le compte
d'une tierce personne, une proportion atteignant 81% à Paris.
Les livreurs perçoivent en moyenne 1 480 euros bruts par mois, soit 880
euros nets une fois déduits l'ensemble des frais liés à l'activité
(incluant les dépenses d'équipement et de carburant, les frais
d'assurance, les impôts et, pour les trois quarts d'entre eux, le cout
de location du compte qui s'élève en moyenne à 528 euros mensuels et
absorbe à lui seul plus d'un tiers du revenu brut). Le taux horaire brut
moyen s'établit à 5,83 euros, soit bien en deçà du smic horaire (11,88
euros, au moment de l'enquête). Ce tableau d'ensemble dessine le
portrait d'une population de «working poor», contrainte à une intensité
de travail extrême pour dégager un revenu net qui reste très inférieur
au seuil de pauvreté (fixé à 1 288 euros nets par mois pour une personne
seule).
Le management par l'algorithme a un effet extrêmement négatif pour leur
santé. Il soumet les travailleurs à une pression permanente. Les
notifications incessantes, les évaluations automatisées basées notamment
sur les retours clients, qui ne tiennent pas compte des réalités de
terrain, et la peur de la désactivation du compte créent un état
d'hyper-vigilance. Par exemple, le livreur ne peut pas vérifier les
conditions de conditionnement des marchandises empaquetées dans un sac
fermé par le restaurateur. Or, celui-ci peut se déverser durant le
transport, causant le mécontentement du client. À cela s'ajoute le fait
que les livreurs n'ont pas d'informations claires sur la façon dont les
notes et commentaires laissés par les clients après chaque livraison
vont influer sur d'éventuelles sanctions. L'impossibilité d'anticiper
les revenus ou lesdites sanctions engendre des sentiments permanents
d'impuissance et d'insécurité économique. Pour maximiser leurs gains,
les livreurs choisissent de réduire leurs temps de pause ou d'augmenter
leurs cadences de travail, espérant ainsi être mieux évalués. Plus du
quart des livreurs en Île-de-France ont subi un accident de la route.
L'utilisation de plus en plus étendue de l'IA dans le management fait
courir le même type de risque à tous les travailleurs. La pression de la
performance constante, sans possibilité de déconnexion, crée un climat
d'anxiété permanente et les expose à un stress chronique. Les décisions
automatisées (affectation des tâches, évaluations) réduisent leur marge
de manoeuvre et entraînent une perte d'autonomie. Le recours à
l'intelligence artificielle facilite également la fragmentation des
contrats (micro-tâches, statuts hybrides), limitant l'accès aux
protections sociales et menant à une précarisation des statuts. Enfin,
l'absence d'interactions humaines et de collectifs de travail aggrave la
solitude et le sentiment d'insécurité, aboutissant à leur isolement et à
une déshumanisation du milieu professionnel. Si, actuellement, les
travailleurs des plateformes sont les principaux concernés par cette
situation, ces pratiques pourraient bientôt s'étendre à de nombreux
secteurs d'activité et types d'emploi.
Sources:- Marwân-al-Qays Bousmah, Annabel Desgrées du Lou), Anne
Gosselin, Flore Gubert, Kevin Poperl, «Livreurs des plateformes: une
enquête inédite lève le voile sur leur extrême précarité», The
Conversation, 1 avril 2026- Dina Attia, Thomas Bayeux, «Livreurs à
domicile: comment le «management algorithmique» dégrade la santé des
travailleurs», The Conversation, 1 avril 2026.
Pour en savoir plus: «Santé et conditions de vie et de travail des
livreurs des plateformes numériques en France: rapport de l'enquête
SANTE-COURSE», accessible gratuitement sur internet
Une photographie du marché du travail en 2025
Le taux d'emploi, pourcentage de personnes ayant un emploi même très
partiel ou de très courte durée, a très légèrement augmenté, de 0,3
point de pourcentage. Le taux d'emploi des jeunes s'est stabilisé et
celui des seniors a augmenté. Il n'y a plus que 5 points d'écart entre
le taux d'emploi des hommes et celui des femmes (30 en 1975). Pour la
troisième année consécutive, la part cumulée des emplois à durée limitée
(CDD, intérim) dans l'emploi total recule. Elle s'établit désormais à
9,4%. En 2025, la pratique du télétravail concerne 19,7% des
salarié·e·s, quasiment un sur cinq, une part en hausse de 1,5 point par
rapport à 2024. La part de personnes en emploi à temps partiel augmente
de nouveau, de 0,2 point sur l'année (17,7% en 2025). Le sous-emploi
reste quasi stable, à 4,4%. Le sous-emploi, ce sont les personnes qui
travaillent à temps partiel alors qu'elles souhaiteraient travailler
plus. Le taux de chômage au sens du BIT augmente de 0,3 point en 2025:
il s'établit en moyenne à 7,7%. Le taux de chômage au sens du BIT, c'est
lorsqu'on considère les personnes qui ne travaillent pas (moins d'une
heure dans la semaine) et qui cherchent du travail (au moins une
démarche dans le mois).
C'est donc un chiffre indépendant de la situation vis-à -vis de Pôle
Emploi. Le halo du chômage est de 4,5%. Ce sont les personnes qui ne
remplissent pas les critères pour être considérées comme chômeuses, mais
qui cherchent néanmoins du travail. La hausse tendancielle du niveau
moyen de qualification des emplois se poursuit. En 2025, les cadres
représentent 23,8% des personnes en emploi. Depuis 2019, la part des
cadres dans l'emploi dépasse celle des ouvriers, qui diminue de nouveau
en 2025 (-0,4 point, à 17,5%). Les femmes continuent d'occuper des
emplois moins qualifiés que les hommes (alors que, rappelons le, elles
sont maintenant plus diplômées).
Source: INSEE, «Le chômage repart à la hausse, le taux d'activité à son
plus haut depuis 50 ans», INSEE première n°2096, mars 2026
https://oclibertaire.lautre.net/spip.php?article4718
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